Riceviamo in Redazione e possiamo solo dar evidenza al messaggio, associando i riferimenti della Lega Consumatori di Ponza (vedi in nota); quello dell’Agenzia Laziomar sarà già conosciuto alla gentile Lettrice.
Buonasera,
sono Valentina ed avrei prenotato per la prima volta la vacanza sulla vostra isola meravigliosa a partire dal 15/08. solo che, non c’è
possibilità di comprare il biglietto del traghetto, ne con agenzia, nè on line, né per telefono. Incredibile!
Nonostante sia riuscita a fare la prenotazione con Traghettilines, solo oggi mi hanno avvisato che la mia prenotazione era stata cancellata e che avrei dovuto chiamare direttamente la compagnia Laziomar. Peccato che nessuno risponda mai al telefono oppure il telefono è sempre occupato!
Adesso, ho provato nuovamente a fare la prenotazione via internet, ma per la data che devo partire non ci sono più posti disponibili.
Potete aiutarmi a risolvere questo mio disagio?
Grazie mille,
Valentina Conti
Nota della Redazione.
Lega Consumatori PONZA – Sede Provinciale – Via Pisacane 84 04027 Ponza (LT) – Tel. 0771/809969 – cell. 3334203909
e-mail: [email protected]
www.legaconsumatori.lt.it [2]
Altri numeri utili di tel. e fax si trovano in questo articolo e negli allegati pubblicati il 7 agosto u.s. (leggi qui [3])